Hallo Vorname Nachname,
sicherlich befinden Sie sich ebenfalls zurzeit mit Ihren beruflichen Themen im Jahresendspurt und gleichzeitig in der Planung fürs nächste Jahr, so wie wir auch. Daher komme ich gleich zur Sache, und lasse die von uns im weitesten Sinn zur Markenführung ausgewählten drei Zitate und unsere Antworten darauf sprechen. Und vielleicht finden Sie ja ganz unverhofft das berühmte Golden Nugget für Ihre Jahresplanung 2024.
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„Werbung ist die Kunst, auf den Kopf zu zielen und die Brieftasche zu treffen. Kommunikation ist die Kunst, auf das Herz zu zielen, um den Kopf zu treffen.“ Etwas kampflustig dieser Satz von Vance Packard, amerikanischer Autor populärwissenschaftlicher Bücher; aber er hat recht. Wir Marktforschungsinstitute unterstützen Sie dabei, Ihre Kunden besser zu verstehen, deren Wünsche und Bedürfnisse aufzuspüren, um schließlich die richtigen Strategien und Handlungsableitungen zu definieren. Denn nie zuvor gestalteten die Konsumenten das Bild einer Marke so aktiv mit wie heute. In unserem Artikel Die universelle Sprache der Markenkommunikation, umreißen wir die Grundlagen zeitgemäßer Markenkommunikation und zeigen auf, welche Herausforderungen sich daraus für die Forschung ergeben.
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„Marketing ist die Kunst, Chancen aufzuspüren, sie zu entwickeln und davon zu profitieren.“ Diesen weisen Satz sagte einst der amerikanische Wirtschaftswissenschaftler und Professor für Marketing, Philip Kotler – und er ist heute noch gültig! Doch für die heutigen diversen Markenlandschaften und die individuelle Interaktion mit den Konsument:innen, bedarf es unterschiedlicher Methoden. In unserem Bericht Ein modularer Methodenkoffer für die Markenforschung berichten wir, wie Consumer Insights zur Markenwahrnehmung sinnvoll erhoben werden. Denn rein befragungsbasierte Ansätze werden der Markenrealität nicht immer gerecht. Der Großteil der Konsumentscheidungen fällt nämlich unbewusst, und diesen Entscheidungsmechanismen gilt es auf den Grund zu gehen.
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„Wenn uns die Zielgruppe nicht versteht, dann ist sie nicht unsere Zielgruppe.“ Ein Zitat von Markus Kutter, Schweizer Werber, Historiker und Politiker. Nun ja, damit kann man d'accord gehen oder auch nicht. Wir denken, die Bedürfnisse des Kunden richtig einzuschätzen, vorherzusehen und zu adressieren, gehört zu den anspruchsvollsten Aspekten im Marketing. Ein Markentracking eröffnet ungeahnte Perspektiven auf die Zielgruppe und lässt einen die richtigen Entscheidungen treffen. In unserm Fachbeitrag Die fünf wichtigsten Gründe, warum ein Markentracking unverzichtbar ist, geht es darum, den Status quo zu verstehen, die Kommunikation zu steuern, Schwachstellen aufzudecken, das Marketing zu evaluieren und Orientierung zu geben.
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Sollte bis jetzt noch kein Golden Nugget für Ihre Planung 2024 dabei gewesen sein, möchte ich Ihnen zum Schluss unseren Touchpoint-Optimizer empfehlen, mit dessen Hilfe sich Reichweite und Impact von Marketing-Touchpoints bestimmen lassen und so Marketingbudgets zielgenau verteilt werden können. Ein Modul, das sich schon vielfach bewährt und sogar einen Award erhalten hat.
Ich wünsche Ihnen viel Freude beim Lesen der Artikel, die wir für Sie zusammengestellt haben,
Ihr Frank Lüttschwager
Gründer, Geschäftsführer und Gesellschafter, EARSandEYES
